Se você atua como Coach, provavelmente compartilha da minha preocupação com a banalização da profissão. Cada vez mais, torna-se necessário adotar ações que preservem a integridade da nossa atividade. Já ouvi muitas vezes a frase: “Não falo mais que atuo como Coach.” Entendo os motivos que levam alguns profissionais a agir assim, mas acredito que podemos buscar formas de educar o mercado sobre o que é um coaching sério e ético.
Desafios da Profissão
Muitos profissionais que atuam como Coaches fizeram uma nova escolha para suas carreiras. Como em qualquer nova jornada, é importante ter planejamento e buscar formações específicas. No Brasil, o coaching ainda não é regulamentado, e, como em outras áreas, encontramos tanto bons profissionais quanto aqueles que não estão devidamente qualificados.
Recentemente li um post do Rhandy Di Stefano (fundador do ICI) sobre como o Coaching é visto em outros países. Ele destaca que nos “EUA, Europa, América Latina, se você diz que trabalha como coach executivo, as pessoas o enxergam com admiração e respeito e entende como inconcebível para estes países a ideia que no Brasil o termo “coaching” tem sido tão maltratado – tanto pela mídia quanto por pessoas que usam o título, mas sem conhecimento de causa.” A International Coach Federation (ICF) após pesquisa, já apresentava em 2016 que um dos principais obstáculos para a profissão seria a inserção de indivíduos não qualificados que se apresentavam como profissionais de coaching. Percebemos isso o tempo todo.
Soluções Propostas
Como podemos agir neste cenário? Veja se estas ações funcionam para você:
- Você apresenta todas as suas formações em Coaching? se o termo Coach pode ser usado por qualquer pessoa por não ser regulamentado no Brasil, é importante você mostrar ao mercado que tem formação para atuar nesta área, inclusive as específicas. (Coaching de Carreira, por exemplo). Seus certificados estão disponíveis na sua rede social profissional?
- Como você comprova a sua experiência em Coaching? da mesma forma que você tangibiliza as suas formações, é importante comprovar sua experiência. Algumas possibilidades:
- obter credenciais de organizações reconhecidas, como a International Coaching Federation (ICF), que atestam sua formação e compromisso com padrões éticos.
- exemplos de casos de sucesso com clientes, mostrando resultados tangíveis e o impacto positivo do seu trabalho. (precisa ter autorização por escrito do cliente)
- depoimentos de clientes que podem falar sobre a experiência e os resultados alcançados com o seu coaching.
- escrever e publicar artigos, blogs ou até mesmo livros sobre temas relevantes ao coaching, compartilhando seu conhecimento.
Importância da Atualização.
Buscar constante atualização é crucial. Participar de uma comunidade que disponibiliza ações de desenvolvimento no universo do Coaching é uma ótima forma de se manter atualizado. Eu sou membro de uma dessas comunidades e aproveito as oportunidades de troca e aprendizado. Compartilhar esses conhecimentos em artigos, reuniões e palestras é muito útil para todos.
Você segue um Código de Ética?
Independentemente de você ser membro ou ter uma credencial da ICF, recomendo que siga um Código de Ética. Este código inclui pontos importantes que podem ser utilizados na sua prática como Coach. Demonstramos responsabilidade, por exemplo, ao definir claramente o acordo de coaching antes da sua assinatura, incluindo a forma como o processo funcionará, os direitos e responsabilidades, e as regras gerais. O código detalha as responsabilidades do Coach com o cliente, na sua prática e desempenho, com seu profissionalismo e com a sociedade.
Faça uma escolha
Sabemos que temos muito investimento (tempo, financeiro, energia) para nos mantermos neste mercado, inclusive neste momento. Você pode fazer uma escolha (continuar, pausar, mudar …) e precisa estar bem com a sua decisão. Eu optei por continuar neste caminho porque sei dos benefícios deste processo, que impacta todo o ambiente do cliente.
Reflexões
Nesta semana que escrevo o artigo, fiz o processo para renovação da minha credencial pessoal junto à International Coach Federation (ICF) e precisei comprovar horas de educação continuada, mentoria, ter créditos voltados ao estudo da ética e realizar prova sobre o tema. Durante os estudos para esta revalidação no tema ética, algumas perguntas foram feitas e deixo para você que dedica seu tempo nesta leitura:
- O que você aprendeu sobre a ética no coaching?
- O que é mais importante para você?
- Como essas descobertas podem contribuir para a sua maturidade como coach?
- Como você deseja que essas descobertas sejam visíveis em seu trabalho como coach?
Quando perguntam minhas dicas para quem pretende atuar com Coaching, digo: aproveite todas as oportunidades de aprendizado, atue em diferentes projetos (inclusive voluntários) e estude e atue com muita ética!
Autora: Geórgia Villas Bôas